Kaufmann /-frau für Bürokommunikation

Bildungsziel: Kaufmann / Kauffrau für Bürokommunikation
Bildungsart: Umschulungsmaßnahme
Unterrichtsform: Tele-Home-Learning (Vollzeit)
Unterrichtszeiten: Montag - Freitag: 8:00 - 12:15 Uhr und 12:15 - 15:00 Uhr
Alternativ zum Nachmittagsunterricht:
Montag - Freitag 14:00 - 16:15 Uhr Tele-Home-Learning
Gesamtdauer: 24 Monate, inklusive 6 Monate Praktikum
Beginn: ab 30. August 2010
Zielgruppe: Umschüler, Rehabilitanden, alleinerziehende Mütter oder Väter
Bildungsort: Technologiezentrum (TECTRUM) in Duisburg-Neudorf
Bismarckstraße 142 in 47057 Duisburg
Zugangs-
voraussetzung:
Bildungsgutschein (Anfrage beim zuständigen Arbeitsberater / Rehaberater)
persönliche Eignung
gewünscht: mindestens Hauptschulabschluss, Bildschirmtauglichkeit
monatliche Kosten / Gebühren: Komplettfinanzierung durch die „Bundesagentur für Arbeit“, „ARGE“, „JobCenter“ oder andere Kostenträger ist möglich.
Maßnahmenummer: liegt vor
Abschluss: Prüfungszeugnis gemäß §37 Berufsbildungsgesetz (BBiG)
Abschlussbezeichnung: Kaufmann / Kauffrau für Bürokommunikation
Prüfende Stelle: Industrie- und Handelskammer
   
Lerninhalte (zum Beispiel): abteilungsbezogene Assistenz- und Sekretariatsaufgaben erledigen
• Texte nach Vorgabe am Rechner formulieren und gestalten, Textbausteine erstellen
• Grafiken, Statistiken, Tabellen in Texte einarbeiten
• Kunden und Besucher empfangen und betreuen
• Termine planen und überwachen, Urlaubslisten führen
• Telefonate führen, Auskünfte erteilen
• Schriftverkehr nach außen abwickeln, z. B. mit Auftraggebern, Kunden, Lieferanten, Geschäftspartnern, Behörden, Verbänden
• Postein- und -ausgang bearbeiten, Post verteilen
• für Geschäftsreisen optimale Verkehrsverbindungen ermitteln und Reiseunterlagen besorgen
• Präsentationen vorbereiten
• organisatorische Vor- und Nachbereitung für Besprechungen und Konferenzen durchführen
• Unterlagen für Vorgesetzte und Kollegen aufbereiten und bereitstellen
• Besprechungs- und Telefongesprächsnotizen sowie Sitzungsprotokolle anfertigen
• Büromaterial verwalten, bestellen und ausgeben

Aufgaben im bereichsbezogenen bzw. betrieblichen Rechnungswesen übernehmen
• Rechnungen auf ihre sachliche und rechnerische Richtigkeit kontrollieren
• Belege sachgerecht erfassen, Kosten dokumentieren, Geschäftsvorgänge buchen
• Kostenrechnungen durchführen
• Buchungsbelege erstellen
• Kostenentwicklungen verfolgen
• Ausgangsrechnungen erstellen
• Zahlungen veranlassen

Aufgaben in Sacharbeitsgebieten erledigen wie z. B. Kundendienst, Mitgliederverwaltung, Berufsbildung, Öffentlichkeitsarbeit, Umweltschutz, Betriebsratsbüro, Forschung

Aufgaben in der Personalverwaltung ausführen
• Arbeits- und Fehlzeiten erfassen, Krankmeldungen bearbeiten und weiterleiten
• Mitarbeitern Auskünfte erteilen, z. B. bezüglich Urlaubsplanung, Entgeltabrechnung


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